前往YCS的「管理預訂」頁面。·點擊「查看訂單」。·設定相關條件並點擊「搜尋」。·點擊「尚未回覆得知預訂」標籤後將出現彈出式視窗，請您輸入得知預訂編號。此編號可以 ...
如何查看已確認的訂單
您可以透過電子信箱、YCS或通路管理平台查看已確認的訂單。以下詳細介紹各種方法：
顧客完成預訂後，入住憑證會傳送至您註冊的電子郵件地址。
如要查看您註冊的電子郵件地址，請前往YCS[1]的「聯絡資料」頁面，然後找出「訊息通知」分頁的「訂單」(Reservations) 欄位。您可以新增多個註冊電子郵件地址，以接收入住憑證。YCS 前往YCS >> 管理訂單 >> 查看訂單。 設定相關條件並點擊「搜尋」。 o 訂單編號的文字顏色會呈現訂單狀態。如果是已確認的訂單，訂單編號會顯示為綠色。
通路管理平台（如果住宿已連結至通路管理平台）
即使已連結至通路管理平台，Agoda仍會透過電子郵件傳送訂單通知信。有時候，您可能會收到來自Agoda的訂單通知信，但在通路管理平台上卻沒有收到。以下為一些常見原因：
可能原因：通路管理平台的「應用程式介面（API）」並不涵蓋該預訂區間。 解決方法：請直接聯絡您的通路管理平台，以獲得更多資訊。 可能原因：技術問題/網路連線錯誤。 解決方法：如果是使用Hint的合作夥伴，Agoda會嘗試傳送3次訂單通知。如果仍無法順利傳送，我們會透過電子郵件將通知傳送至您的通路管理平台。如果是未使用Hint的合作夥伴，連線恢復後，通路管理平台需要傳送新的要求給Agoda。 References ...
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