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您需要什麼協助呢?我們一天24小時都在。·我們的支援中心·常見問答·我可以取消訂房嗎?·如果我需要取消訂房,需要付取消費嗎?·誰會從我的信用卡扣款?何時進行 ...
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產生的交易款項可能出自下列情形:
預授權:預授權意指在您的信用卡上暫時凍結接近該筆訂房費用的信用額度,以確認該信用卡為有效。凍結效力將於一段時間後自動解除,耗費時間視住宿處或各家銀行有所差異。
訂金或預付款:部分住宿會要求顧客於訂房時支付訂金或預付款。訂房流程內將清楚標示相關政策,您也可在訂單確認信中查閱此項規範。若您符合免費取消資格並取消了訂單,此筆費用將退回給您。
若遇到付款相關問題,歡迎隨時聯繫我們的客戶服務團隊,請前往 booking.com/help 與我們聯絡。
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